Mennyire érti a magyar nyelvet az AI?

Az AI asszisztens kifejezetten a magyar nyelvre lett optimalizálva. Kezeli a magánhangzó-harmóniát, az agglutinálást, és természetesen magáz. Deepgram Nova-3 beszédfelismerővel és Cartesia Sonic-3 beszédszintézissel dolgozik, melyek kifejezetten támogatják a magyar nyelvet.

Mi történik, ha az AI nem érti a pácienst?

Az AI először visszakérdez és újrapróbálkozik. Ha kétszer sem sikerül megértenie, automatikusan élő munkatársnak adja át a hívást (warm transfer), továbbítva az eddig összegyűjtött információkat.

Hogyan kezeli az adatvédelmet (GDPR)?

Teljes GDPR megfelelés az 1. naptól: AI-jelzés a hívás elején, adatminimalizálás, AES-256 titkosítás, EU adatközpont (Hetzner), törlési és exportálási jog támogatás, és adatfeldolgozói szerződés (DPA) minden szolgáltatóval.

Működik a meglévő naptár-rendszeremmel?

Igen! A rendszer Cal.com-on keresztül kétirányúan szinkronizál a Google Naptárral. Minden foglalás, lemondás és módosítás azonnal megjelenik az orvosok naptárjában, és viszont.

Több helyszínnel is használhatom?

Igen, a rendszer támogatja a több helyszínt egyetlen fiókon belül. Minden helyszínhez külön telefonszám, nyitvatartás és naptár rendelhető. Az AI automatikusan felismeri, melyik rendelőbe hívnak.

Mennyi idő az üzembe helyezés?

Az önkiszolgáló onboarding percek alatt elvégezhető. Regisztráció, rendelő beállítása (helyszínek, orvosok, kezelések), Google Calendar összekötés — és máris működik a telefonos AI asszisztens.

Címke

recepció

3 cikk

Esettanulmány

Fogászati esettanulmány: így mentett meg évi több száz hívást egy rendelő

Fogászati recepció automatizálás a gyakorlatban: aggregált esettanulmány 17 magyar rendelő 2025 Q4-es méréseiből, valós tartományokkal és előtte-utána számokkal.

Tóth Gergő · 2026. június 5. · 4 perc olvasás

Mérleg egyik serpenyőjében egy recepciós, másikban egy AI telefonos asszisztens szimbóluma

Rendelő menedzsment

AI asszisztens vs recepciós: melyik éri meg jobban a rendelőnek?

Telefonos asszisztens vs recepciós: őszinte összevetés költség, lefedettség és emberi kapcsolat mentén — és miért a kettő együtt a legjobb felállás.

Tóth Gergő · 2026. június 3. · 4 perc olvasás

Rendelői recepciós egyszerre telefonál és pultnál várakozó pácienst próbál kiszolgálni

Rendelő menedzsment

Mennyi időt tölt a recepciósod telefonálással?

Egy rendelői recepciós a munkaideje 60–70%-át tölti telefonnal. Megmutatjuk órákban és forintban, mibe kerül ez — és mi automatizálható belőle nyugodtan.

Tóth Gergő · 2026. május 22. · 4 perc olvasás

Az utolsó recepciós döntés, amit valaha meg fog hozni.

Két lépés, és csapatunk 24 órán belül visszahívja.